大旗策略张家界国家森林公园门票站开展门票预约政策上门宣讲助力辖区客栈提升服务效能

与客栈经营者（左一）宣讲预约流程及注意事项大旗策略

红网时刻新闻7月13日张家界讯（通讯员陈通）为进一步优化游客游览体验，确保2025年分时分站预约政策精准落地，7月10日至12日，张家界国家森林公园门票站组织工作人员深入辖区客栈，开展“政策上门·服务入心”专项宣讲活动，面对面为客栈经营者及员工解读最新预约规则，现场指导操作流程，切实打通政策宣传“最后一公里”。

此次宣讲紧扣2025年景区“分时分站预约”核心政策，重点围绕实名预约制、分时段限流、再次入园规则等关键内容展开。针对客栈服务人员可能遇到的问题，工作人员现场演示了小程序预约全流程：从注册登录、选择门票类型、填写游客信息，到支付订单、查看预约记录及改签操作，逐一拆解步骤并答疑解惑。

张家界国家森林公园门票站负责人表示，此次宣讲是“服务前移”的重要举措，有任何问题，可通过设立的24小时咨询专线（0744-5712345）提供预约疑难解答、特殊订单处理等支持，门票站将继续秉持“五员一体”服务宗旨，以精细化服务助力景区智慧化管理，为游客打造更便捷、更舒适的游览环境。

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